Mairie 15/16

" Réactif "

"Accueil téléphonique zéro je suis tomber sur un vielle conne! Qui ma dessuite renballer et raccroché au nez car j'ai eu l'erreur de lui demandé comment renouveler ma carte d'électeur et me prétextent que ce n'était pas son service quel bande de feniasse 😏vive le service publique !👎🏾👎🏾👎🏾😡😡😡."

"Aucun contact téléphonique il est 14h55 et ce depuis 14h00!!!!😤😢😭"

"Cette mairie et une catastrophe, avec une idéologie politique non compatible avec leurs environnements , si vous avez le choix de choisir une mairie pour papier ou info ou autre , quitter cette endroit , personne ne voeux travailler à l'intérieur et vous le sentirez très vite croyez moi ......"

"Accueil zéro"

"J'aime beaucoup cette application qui s'avère être très pratique et précise"

"Très bon acceuil, personnel à l'écoute et au service des citoyens. Merci !"

"Jamais personne ne répond au téléphone,à quoi sert le numero ??? c'est incroyable........"

"Lieu de vaccination très bien organisé"

"Belle mairie Le jardin mériterait un peu plus de soins Très beau lieu"

"Ras"

"Je viens de faire vacciner mon père à la mairie du 15 me et l’organisation était parfaite. Beaucoup de solicitude et d’empathie pour Les personnes âgées Merci"

"Magnifique super"

"Coquille vide..si vous avez besoin de rien, tentez de contacter le standard ......11h50 plus personne.... Site web du même tonneau.."

"Centre de vaccination très bien organisé. Bon accueil. Parking bien pratique quand on accompagne une personne âgée. Félicitations aussi à Allo mairie : personnel au top pour l'organisation des rendez-vous !"

"Je suis venue pour me faire vacciner covid 19 Très bonne organisation Personnel sympa"

"Très bonne organisation pour la vaccination Covid Tout à été parfait. Pompier, médecin, infirmière nickel. Centre à recommander"

"Jolie lieu pour la vaccination !"

"Vaccination au top moderna"

"Magasin divin où les fruits et légumes sont extrêmement bien présentés et surtout de qualité. Accueil très chaleureux et gestes barrières assurés. Marie est présente pour assurer un service hors pair et la qualité de ces fruits et légumes exquise avec un étal inégalé !!!"

"Personnelle très accueillant et très sympathique"

"Agents administratifs vraiment super sympa et pleines de bonnes humeurs.."

"Service état civil très efficace. Bravo"

"mariage réalisé dans d'excellentes conditions, avec un élu et 2 représentants super sympa, encore merci"

"Site corrompu"

"Mieux rien demander csi vous connaissez pas quelqu'un dedans sa s appelle du piston que des gens qui connaissent des gens obliger de voter pour eux par principe on peut pas voter extrême donc on subit on fait que subir avec cette mairie d ipocrite"

"Le parc de la mairie est une bulle d'air dans le quartier."

"Bon accueil et service ."

"Bel accueil !"

"Temps d'attente très élevé"

"Les employés du service pour les passeports sont très agréables et humaines"

"Bon accueil et personnel aimable juste trop de monde."

"Un passage obligé"

" Le temps d'attente est assez court. Ceux qui vous reçoivent expliquent bien les choses et ne perdent pas patience comme dans bien d'autres endroits. "

"Très bien reçu par madame le maire"

"Établissement public, une mairie"

"Parc agréable Salle de mariage sympa"

"Malheureusement nous travaillons toute la semaine et ça fait 2 mercredis que j’y cours dès la fin de mon travail mais à 15h c’est fermé !!! Il faudrait changer les horaires je pense qui ne sont pas à jour du tout !j’ai aussi oublié que personne vous calcule on vous demande 3 fois pk vous êtes là dès que vous voulez des renseignements elles parlent entre elles et tout le monde vous ignore !"

"De pire en pire"

"Rapide et efficace gentille"

"Personnel très hautain !!!!"

"Personnel super !!!mais trop de monde, beaucoup d'attente car certaines annexes ont fermé surtout seul de saint Antoine"

"L'accueil est à revoir. L'agent de sécurité n'a aucune compétence en termes d'orientation. Il doit se taire et laisser les agents à l'accueil faire leur travail Merci de faire le nécessaire, car le tout dans tout ça suffit."

"Personnel sympa et de bon conseil"

"Le maire n'aide pas les personnes qui on plus besoin part contre elle aide ces semblant ces la raison que je trouve que devrais pas être maire"

"Très très très même quand il yva pratiquement personne long mais personnel agreable"

"Mes kids"

"Bien"

"Très mauvais accueil, les agents font leur propre organisation des jours où il veulent travailler… un très mauvais cliché de fonctionnaires."

"Pour une déclaration de décès, accueil très bon et personnel efficace. Pas d'attente à 8h15"

"Suite à mon arrivée à l'entrée principale j'ai vu le vigile et une dame d'accueil qui était assis à l'intérieur avec une autre personne qui veut dire trois personnes dans le guichet et qui jouer avec le téléphone je suis arrivé j'ai mis 3 minutes pour que la personne me réponde d'une et de deux elle disait au vigile de me répondre puisque elle n'avait pas le temps elle jouait sur son téléphone quelle honte l'argent public où il va il faut refaire un petit peu de ménage dans cette mairie le 15 16 dans le parc bio honte à ces personnes qui sont quand même rémunérés avec l'argent public ce sont nos impôts qui les payent au moins qu'il soit aimable c'est tout ce qu'on demande et qui reçoivent des citoyens digne de ce nom en bonne et due forme le reste ça ne regarde pas leur vie privée et s'ils veulent jouer avec le téléphone qui reste chez eux ce serait mieux"

"Bien reçu"

"Propos incohérents, aucune empathie... nul!"

"bon lieu"

"Personnels très désagréables, pour un renseignement ils nous répondent avec un ton condescendant ! Je suis choquée."

"Personnelle sympa souriant disponible pour toute information"

"Vraiment très gentil merci pour votre gentillesse"

"Pas assez de guichets"

" Excellent "

"Il y a des heures où c'est très rapide"

"C'est là que j'ai entraîné mon petit garçon Cédric, à devenir Un bon footballeur."

"Beaucoup de monde mais dame de l accueil très très sympa et Personnel très efficace 👍👍"

"Niveau renseignements, c'est à la traîne mais une mairie impeccable"

"Je crois que je n'ai jamais vue une mairie aussi nul de ma vie... Mon conjoint qui c'est présenté au bureau pour un duplicata de récépissé de pacs vient de se faire rembarrer car c'est un étranger ?! En revanche on a bien voulu lui donner une copie de mon acte de naissance ?! Vraiment il faut m'expliquer la logique ?! Et pour terminer je les appel au téléphone pour comprendre ce refus stupide et l'agent d'accueil n'est même pas capable de répondre à mes questions et ne peux pas me passer le service concerné.... Vive l'administration comme toujours un désastre et une perte de temps..."

"Je met 0 étoile car une des dames de la sortie oxygène du samedi 24 juin 2023 faisait des preferance cette grosse p*te car elle défendait la personne en tort et rabaisser ma mère devant tout le car alors que c’est l’autre la fautive"

"Une catastrophe déjà qu’il sont d’un incompétence sans limite en plus il ne réponde jamais au téléphone"

"Depuis 15jours des tas de détritus au bas du BD lombard les rats vont arriver j'ai signalé le problème a allô mairie mais personne ne vient notre joli quartier devient une déchetterie c'est une honte pour notre mairie"

"Institution qui ne fait pas son travail, allo mairie qui ne ramasse pas ses points de dépôts. Je vous joint le si beau paysage que je vois tout les jours en sortant et en rentrant de mon domicile… malgré plusieurs appels personne ne bouge. Attention à ne pas retrouver tout cela devant vos bureaux un bon matin !"

"Mairie très difficile à joindre par téléphone, personnel à l'accueil raccroche au nez plusieurs fois, aussi peu aimable au téléphone que physiquement. Impossible de se garer à proximité. D'aucune utilité, car pour toute demande, un renvoi vers le site est proposé. Impossible d'obtenir un RDV pour renouveler la CNI ou le passeport et ce depuis plusieurs semaines."

"Pour déclarer une naissance tout un scandale. Changez de métier svp, madame ! Vendre du poisson sur le vieux port vous réussira mieux, madame, vu votre langage et votre comportement."

"J aime pas insecurite"

"Magnifique bâtiment, arrivée à 9h00 j'ai pu passer très rapidement"

"👍👍👍👍👍"

"Demande de simples papiers états civils très compliqué à obtenir , incompétence manifeste, lenteur. On me demande de me déplacer pour être mieux servi mais je suis handicapé n'ai pas de possibilité de me déplacer . Qu'est qu'on fait ?"

"Mauvaise expérience,pas accueillant,font des préférences avec les personnes qu’ils connaissent ect..."

"Accueil téléphonique catastrophique à ce jour appel avec une dame totalement incompétente, l’accueil c’est un métier humain, quand vous appelez perdu pour avoir des INFORMATIONS concernant une démarche liée à un DÉCÈS le MINIMUM c’est d’en avoir et d’écouter avant d’essayer de répondre à ce que vous ne comprenez pas parce qu’on vous fait chier pendant que vous prenez le café ! Je paie énormément d’impôt pour qu’une dame qui ne souhaite pas travailler et qui est payé grâce à cela me parle comme un moins que rien dans l’un des moments les plus difficiles de ma vie la perte d’un père. REVOYEZ VOS RECRUTEMENTS LES FAUTES PRO CE NEST PAS QUE DANS LE PRIVÉE SI JE POUVAIS METTRE MOINS 15 je le ferai c’est horrible"

"Au niveau de la calade il y a plus de bar à côtés que de boulangerie avec des écoles d'enfants à côtés faudrait pensé à les fermer et les remplacer par autres choses parce l'insécurité y est constamment"